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La Ley de la Trivialidad de C. Northcote Parkinson, introducida en 1957, postula que las organizaciones a menudo dedican una cantidad desproporcionada de tiempo a asuntos insignificantes mientras descuidan problemas más cruciales y complejos.
Introducción
Parkinson ilustró esto con un comité hipotético encargado de aprobar una planta de energía nuclear, donde los miembros se enfocaron excesivamente en detalles menores como el material para el cobertizo de bicicletas del personal, mientras pasaban por alto el diseño de la planta.
La Ley de la Trivialidad
La Ley de la Trivialidad destaca la tendencia a priorizar problemas simples y fácilmente comprensibles sobre los complejos, a menudo debido a la falta de comprensión de estos últimos. Esto puede llevar a discusiones improductivas y a una toma de decisiones deficiente.
El Efecto del Cobertizo de Bicicletas
El "efecto del cobertizo de bicicletas" o "bike-shedding" describe este fenómeno, donde la cantidad de discusión es inversamente proporcional a la importancia del tema. Este término ganó popularidad en la comunidad de desarrollo de software.
Investigación Conductual
La investigación conductual respalda la Ley de la Trivialidad, sugiriendo que los individuos tienden a sobreanalizar decisiones menores y subanalizar las mayores debido a las dificultades para evaluar la información necesaria para problemas complejos.
Conclusión
La Ley de la Trivialidad enfatiza la importancia de reconocer y mitigar la tendencia a enfocarse en asuntos triviales en entornos organizacionales. Al comprender este fenómeno, los equipos pueden esforzarse por priorizar problemas complejos y asignar el tiempo y los recursos adecuados para abordarlos de manera efectiva.
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